Certificado de finalización

Cuando un alumno termina un curso, el Campus le da un certificado en PDF que reconoce que lo ha completado. Es la versión del que ya daba Kajabi.

Cómo llega el certificado

1. Paso 1Completa la última lecciónAl terminar la última lección del curso, el Campus lo detecta solo.
→
2. Paso 2Descarga su diplomaAparece el botón “Descarga tu certificado”, que abre el PDF.

Cuándo se emite

El certificado se genera automáticamente al completar la última lección del curso. No hay que pedirlo ni esperar a nadie: en cuanto el alumno termina, aparece en su tarjeta de enhorabuena ("¡Has completado el curso!") el botón "Descarga tu certificado".

Cómo lo recibe el alumno

• En el Campus, con el botón "Descarga tu certificado", siempre disponible una vez emitido (puede volver a descargarlo cuando quiera).
• Por correo, si tiene activada esa opción en Mi cuenta (recibe un email con el enlace de descarga). → Ver Iniciar sesión y las preferencias de la cuenta.

El certificado está en inglés

El diploma sale en inglés (es un reconocimiento internacional) e incluye el nombre del alumno, el curso y las horas lectivas (el Campus las calcula solo a partir de la duración de los vídeos y audios del curso).

Qué cursos dan certificado

Lo decide administración al crear o editar el curso, con la casilla «Tiene certificado» del bloque «¿Qué incluye este curso?». → Ver Cargar contenido.

Por defecto, los cursos emiten certificado

Al crear un curso, la opción de certificado viene activada. Si un curso no debe dar diploma, hay que desmarcarla a mano. Las horas lectivas que salen impresas en el PDF el Campus las calcula solo (suma la duración de los vídeos y audios del curso): no hace falta teclearlas. Las ves —y, si hiciera falta, las corriges a mano— en la pestaña Ajustes del curso.

Las cuentas de demostración no reciben certificado

Una cuenta de demostración puede terminar un curso, pero el Campus nunca le emite el certificado.

Reemitir un certificado

Si hace falta volver a generar el certificado de un alumno (por ejemplo, tras corregir su nombre o cambiar las horas del curso), administración puede reemitirlo:

1. Abre el curso y ve a la pestaña Ajustes.
2. En el recuadro de reemitir, escribe el «Email del alumno».
3. Pincha «Reemitir certificado».

El Campus lo regenera con los datos actuales (nombre, programa y horas) y le vuelve a enviar el aviso por email si el alumno tiene los emails activados. El alumno tiene que estar matriculado en ese curso y haberlo completado. El recuadro solo sale en los cursos que dan certificado.

Dudas típicas

• "Terminé el curso y no veo el certificado." → Comprueba que el curso da certificado (la casilla de administración) y que el alumno completó la última lección. Las autoevaluaciones no cuentan para el progreso.
• "No me ha llegado por correo." → El email solo se envía si el alumno tiene activada esa opción en Mi cuenta. En cualquier caso, puede descargarlo desde el Campus.
• "El nombre / las horas salen mal." → Se corrigen en Airtable (el nombre) o en el curso (las horas) y administración reemite el certificado.