Avisos y notificaciones
El Campus mantiene informada a cada persona de dos maneras que se complementan:
- El canal de Avisos — una sección propia en el menú (con su contador de sin leer) donde la academia publica sus comunicados. Es el tablón de novedades.
- La campana de Notificaciones — arriba del todo, con un contador rojo. Es el resumen rápido de lo que ha pasado (un feedback respondido, mensajes nuevos, un aviso nuevo…) para no depender del correo.
El canal de Avisos
Avisos es una sección fija del menú, con un contador de cuántos hay sin leer. Al entrar se abre el muro: la lista de comunicados de la academia, del más reciente al más antiguo.
- Los avisos destacados van siempre arriba, marcados como Destacado.
- El resto se agrupa por mes ("Julio 2026", "Junio 2026"…).
- La lista se carga sola según bajas (no hay páginas ni botones de "siguiente").
- Cada aviso puede llevar imagen de portada, un PDF para descargar y enlaces dentro del texto.
- Los recordatorios de las llamadas grupales aparecen aquí solos, con un chip "Recordatorio". No se escriben a mano: los genera el Campus al crear la llamada. → Ver Automatizaciones.
Leído y sin leer
- Los avisos sin leer se resaltan con la etiqueta "Nuevo".
- Se marcan como leídos solos cuando los ves un momento en pantalla.
- Arriba tienes "Tienes N avisos sin leer": es el total real del canal y coincide con el contador del menú (no cambia al ir bajando por la lista).
- El botón "Marcar todos como leídos" pone a cero todo el canal de una vez, no solo lo que hubieras visto en pantalla.
- El botón "Solo sin leer" deja a la vista únicamente lo que te queda por leer.
"Me gusta"
Al pie de cada aviso, el alumno tiene un botón "Me gusta". Es la manera de decirnos que un comunicado le ha interesado.
- Al pincharlo pasa a "Te gusta" y al lado aparece cuánta gente lo ha marcado: "A una persona le gusta", "A 34 personas les gusta"…
- Se puede quitar pinchando otra vez. No hay límite: poner y quitar cuantas veces quiera.
- Si un aviso no tiene ninguno, no se muestra ningún número (así no queda un "0" triste).
- Los recordatorios de llamada también se pueden marcar.
Solo el "me gusta", a propósito
No hay comentarios ni otras reacciones (corazones, caritas…). Los avisos no son un chat: para hablar con tu tutora tienes el Chat. El "me gusta" es solo una forma rápida de decirnos "esto me ha servido".
Quién puede darlo: solo el alumno. Tutor, gestor y administración ven el número —les sirve para saber qué comunicaciones conectan— pero no tienen botón: así el recuento es señal limpia de alumnos.
Nadie ve quién ha dado "me gusta", solo cuántos. Tampoco el equipo.
Quién recibe qué
| Rol | Qué avisos ve |
|---|---|
| Alumno | Los globales (para todos) y los de sus cursos. |
| Tutor | Los globales y los de los cursos que tutoriza. Ve una etiqueta de alcance (Global / nombre del curso). |
| Gestor y administración | Todos, en dos pestañas (ver abajo). |
El alumno lo ve sencillo
El alumno no ve etiquetas de alcance ni de quién envía cada aviso: solo el comunicado, grande y claro. Las etiquetas de curso y autor son para el equipo.
Publicar un aviso (equipo)
Gestor y administración publican los avisos. En la sección Avisos verás dos pestañas:
- Recibidos — los avisos de otras personas del equipo, con una etiqueta de quién lo envía y su alcance (Global / curso). Es tu muro, igual que el del alumno o el tutor.
- Mis avisos — los que tú has publicado, con sus métricas, y desde donde puedes borrarlos. Cada aviso muestra dos números que juntos responden "¿esto ha conectado?": cuántas lecturas lleva y cuántos "me gusta".
Para crear uno, pincha "Nuevo aviso" (arriba, en el header). Se abre una página donde puedes:
- Poner un título y un texto con formato (negrita, cursiva, listas, enlaces).
- Añadir una imagen de portada y/o un PDF adjunto.
- Dirigirlo a todos (aviso global) o a un curso concreto.
- Fijarlo arriba (queda como Destacado).
- Programarlo para una fecha futura: hasta que llegue esa fecha no lo ve nadie.
La campana de Notificaciones
La campana (arriba, con contador rojo) resume lo último que te importa. Cada notificación te lleva a su página y se marca como leída al abrirla.
| Notificación | A quién | Qué es |
|---|---|---|
| Feedback respondido | Alumno | Su tutor ha respondido su audio. |
| Mensajes nuevos | Alumno y tutor | Hay mensajes sin leer en el chat. |
| Audio en la cola | Tutor | Un alumno ha enviado un audio para revisar. |
| Audio pendiente +72 h hábiles | Tutor | Un audio lleva más de 72 horas hábiles sin respuesta (sin contar fines de semana). |
| Aviso nuevo | El rol al que se dirija | El equipo ha publicado un aviso. |
Dentro de la campana tienes "Marcar todas como leídas" para vaciar el resumen de golpe.
Preferencias de notificación
Cada persona puede activar o desactivar algunos avisos desde su cuenta:
- Avisos de feedback respondido (en la campana).
- Avisos de mensajes nuevos (en la campana).
- (Tutor) avisos de audios pendientes en su cola.
- (Alumno) avisarme también por correo cuando la tutora responda un feedback.
- (Alumno) enviarme mi certificado por correo al terminar un curso.
- (Alumno) correos de acompañamiento del curso — los correos automáticos de cada curso. → Ver Automatizaciones.
El canal de Avisos siempre se ve
Las preferencias afectan a feedbacks, mensajes y correos. El canal de Avisos del equipo se muestra siempre: no se puede silenciar.
Dudas típicas
- "He pulsado 'Marcar todos como leídos' y sigue habiendo avisos sin leer." → Ya no pasa: el botón marca todo el canal, no solo lo que estuviera en pantalla. Si ves algo raro, recarga la página.
- "El número de arriba no coincide con el del menú." → Deberían ser el mismo. Recarga; si persiste, abre una incidencia.
- "No me llegan avisos de mensajes." → Revisa que el interruptor de mensajes esté activado en la cuenta.
- "¿Puedo ver qué alumnos han dado 'me gusta' a mi aviso?" → No, solo cuántos. Es a propósito: el alumno reacciona sin sentirse observado.
- "Soy tutora y no me sale el botón de 'Me gusta'." → Es lo previsto: solo el alumno puede darlo. Tú sí ves el número, para saber qué comunicados están funcionando.
- "Quiero responder a un aviso, no solo darle 'me gusta'." → Los avisos son de una sola dirección. Para hablar con tu tutora, escribe por el Chat.
- "¿Los avisos llegan por correo?" → La mayoría son dentro del Campus (el canal de Avisos y la campana). Además, el alumno puede recibir por email dos cosas si las activa en su cuenta: el aviso de feedback respondido y su certificado al terminar un curso. El correo también se usa para el código de acceso. → Ver Iniciar sesión.